平臺梳理街道社區各項辦事信息和服務信息，形成公告通知、辦事指南、服務指南、視頻播報形式，利用電腦網站、手機微信發布。同時利用手機微信及時推送居民告之、溫馨提示、安全預警信息。社區及時受理并回答居民提出的各類熱點問題，實現與街道社區、網格長對話零距離，打造街道社區與居民間的網絡橋梁。在線受理一胎證、二胎證、老年優待證等，實現最多跑一次辦事服務。通過APP手段，遠程實現老年人生存認證，高速便捷。
平臺采集轄區商家信息庫，為居民提供商家名稱、經營范圍、電話號碼、手機導航等商家查詢服務。商家利用電腦、手機上傳上門服務、團購、預約信息,居民通過服務平臺享受送餐、家政、米面糧油配送、超市配送服務。
平臺聯系公、檢、法、司等部門，梳理居民常用法律辦事事項和聯絡信息，方便居民查閱。聯系法律援助中心、律師事務所，為居民提供法律幫助。定期推送普法知識、典型案例，對居民開展普法教育。
平臺發布物業公司服務承諾、服務范圍，減少扯皮，減少物業和居民的誤解矛盾。居民可直接與物業在線交流，在線報修和家政有償服務下單，由短信派單，事后評價。
包括社會組織展示，在線加入。社區招募志愿者，志愿者事跡宣傳等。
平臺發布社區需要幫助的人和家庭，居民在線捐贈物品和獻愛心。
實現黨組織關系轉接網上申請、小區黨員亮相、認證黨員在線交流、在線學習，黨員線上活動等。
鄰里興趣愛好在線交流，社區事務共同探討，新鮮事共同分享。二手物品、房屋信息、交友信息在線發布。
及時發布盜搶預警和安全防范信息，居民協助民警提供案件線索。
聯系相關部門，及時獲取停水停電、氣象、道路、交通、學校招生、單位招聘等實用信息。
在GIS地圖上，可以通過姓名、年齡、住址、家庭信息等關鍵字樣檢索轄區內人員，同時定位到被檢索人的居住位置。
可以指定檢索區間，例如80歲以上老人的數量、分布情況。
通過選擇各項數據之間的范圍，來檢索、查看轄區內人員的情況。
GIS地圖可以實現地理位置的定位，同時可以根據實際需求升級為實時定位。
